Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 90 giorni
Indossa i leggings ogni giorno, lavali e mettili alla prova. Se non sei soddisfatta, puoi chiedere il rimborso completo senza dover giustificare la richiesta.
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, hai 90 giorni dalla consegna per chiedere il rimborso del prezzo dei prodotti, scrivendo a info@seloria.it con numero d'ordine, prodotti interessati ed email usata per l'acquisto. Per ottenere il rimborso con questa garanzia commerciale devi restituire il prodotto al nostro magazzino resi (indirizzo sotto), con spedizione tracciata e a tue spese. Il magazzino si trova in Cina, quindi il costo è quello di una spedizione internazionale [Stima: 30€]. Il rimborso viene elaborato dopo la ricezione del prodotto. Il rimborso riguarda l'importo effettivamente pagato per gli articoli restituiti, tenendo conto degli sconti. Le spese di spedizione iniziali restano escluse dalla sola garanzia commerciale, fatti salvi i rimborsi dovuti per legge.
La garanzia non è disponibile prima della consegna e non si applica alle richieste oltre i 90 giorni. Questo limite non elimina il diritto di recesso, i rimedi per mancata consegna o i diritti sui prodotti difettosi.
Ordini appena effettuati
Dopo il pagamento l'ordine entra subito nel nostro sistema di preparazione e non può più essere annullato né modificato: il processo parte in automatico e il pacco viene spedito. Per questo ti invitiamo a controllare con attenzione prodotti, quantità e indirizzo prima di concludere l'acquisto.
Questo non limita il tuo diritto di recesso: se ci ripensi, comunicacelo scrivendo a info@seloria.it (anche prima di ricevere il pacco) e restituisci i prodotti dopo averli ricevuti, secondo le istruzioni della sezione "Recesso dagli acquisti online". Il rimborso viene effettuato come descritto in quella sezione.
Recesso dagli acquisti online
Il consumatore può recedere senza motivazione entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, e può farlo anche prima della consegna. Per beni consegnati separatamente con un unico ordine conta l'ultima consegna; per forniture periodiche conta la prima. Invia una dichiarazione esplicita a info@seloria.it: non serve un'autorizzazione preventiva.
Restituisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione, integri e nella confezione originale. Il costo diretto del reso è a tuo carico: il magazzino è in Cina, quindi si tratta di una spedizione internazionale [Stima: 30€]. Ti consigliamo una spedizione tracciata. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento dei beni o dalla prova della loro spedizione, se anteriore, con lo stesso mezzo di pagamento e senza commissioni. In caso di recesso integrale rimborsiamo anche la consegna standard iniziale. Se il bene è stato manipolato oltre quanto necessario per provarlo, possiamo ridurre il rimborso della diminuzione di valore. Restano applicabili le eccezioni legali al recesso.
Magazzino resi:
Betty
No. 1, Blue Intelligent Valley, High-tech Zone
Distretto di Laishan, Città di Yantai, Provincia di Shandong
264000, Cina
Telefono per il corriere: +86 15725353535
Prodotti difettosi, errati o danneggiati
Scrivi a info@seloria.it descrivendo il problema e indicando l'ordine. La garanzia legale di conformità resta applicabile indipendentemente dai 90 giorni; per il consumatore italiano copre i difetti originari che si manifestano entro due anni, secondo legge. In questi casi le spese di restituzione, anche verso il magazzino in Cina, sono a nostro carico: ti diremo come procedere senza anticipare costi.
Eventuali abbonamenti
La cancellazione ferma i rinnovi futuri e non annulla automaticamente ordini già elaborati. Scrivi a info@seloria.it prima del prossimo addebito. I diritti inderogabili restano validi anche per gli ordini ricorrenti. Specifica se, oltre al rimborso, desideri interrompere l'abbonamento.
